Samantha Pagan

Revisão de Wintergreen Resort

O resort era lindo e nos divertimos muito. No enta...

O resort era lindo e nos divertimos muito. No entanto, quando eu estava saindo e fazendo o check-out, vi que era cobrado $ 1 por dia por uma doação. Quando perguntei à recepcionista sobre isso, ela explicou que nas letras miúdas do e-mail de confirmação constava que, se não quiséssemos doar, precisávamos mencionar isso no check-in. Achei isso muito sorrateiro, porque eles poderiam perguntou-me no check-in se eu estava de acordo com a taxa de doação. Em vez disso, eles esperavam que eu tivesse lido as letras miúdas de um e-mail de confirmação em que estou interessado apenas em verificar as datas de check-in e check-out junto com o total. Além disso, minha mãe estava fazendo muitas perguntas sobre transporte para sair para explorar o resto da Virgínia e o pessoal da recepção parecia irritado, embora não tivessem convidados para comparecer e estivessem literalmente parados ali.

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