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Dena Duppen

4 anos atrás

NUNCA OBTENHA UM EMPRÉSTIMO DE AUTOMÓVEL DESTA EMP...

NUNCA OBTENHA UM EMPRÉSTIMO DE AUTOMÓVEL DESTA EMPRESA !! Parece que NINGUÉM se comunica ou faz anotações apropriadas, eu paguei meu acordo em 25 de junho de 2016 (isso me levou 3 meses e 2 ligações semanais para esta empresa para conseguir) Eu perguntei quando liguei para dar a referência número do valor do pagamento e perguntei quanto tempo antes de eu obter o título e me disseram no máximo 2 semanas! Bem, adivinhe ... durante o último mês, quando liguei para saber por que não recebi meu título, me disseram que ainda tenho um saldo a pagar, eu tenho que literalmente discutir com alguém que está basicamente me chamando de covil sobre um acordo duas vezes uma semana porque NINGUÉM ME LIGA DE VOLTA e eu tenho que ligar para eles, uma semana e meia atrás FINALMENTE consegui alguém que me ajudou e empurrou meu acordo, liguei hoje para ver mais uma vez depois de mais de um mês por que AINDA não faço tenho um título, mas eles têm meu dinheiro e me disseram que eles não têm nenhuma atualização para mim e a contabilidade está trabalhando nisso. Peço para falar com alguém que possa me dizer quanto tempo vou ficar esperando por um título e ele me diz NÃO! e que ele falará com eles e se atualizará, peço que alguém me ligue de volta nas próximas 24 horas e ele diz "SIM, CLARO" !!! Então, quando eu pergunto a ele que telefone # eles vão me ligar de volta, ele lê o identificador de chamadas que é o meu trabalho #, eu digo que não você está lendo o identificador de chamadas e esse não é o # que você tem para mim. depois de dar a ele o # correto (o que eles receberam), ele basicamente diz que encaminhará a solicitação se NÃO deixar absolutamente NENHUMA ESPERANÇA de uma chamada real de volta. Este lugar é HORRÍVEL com comunicação, atendimento ao cliente e precisão !! Eu NUNCA deveria esperar mais de um mês por um título !!! Eu poderia falar sem parar sobre como esse lugar é horrível, eu só dei a eles uma estrela porque o Google não me deixa postar um comentário sem uma, eu na verdade gostaria de tirar estrelas !!!

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