Sinem S.

Revisão de Melia Las Americas Golf Resort...

O hotel sozinho é muito bonito e grande, mas isso ...

O hotel sozinho é muito bonito e grande, mas isso não quer dizer nada. Para nós, o hotel talvez valha 3 estrelas. A praia não parecia nas fotos da internet, estava imunda de lixo e copos plásticos e tinha muito vidro quebrado ... senão o mar é lindo!
Os quartos não foram reformados conforme mostrado nas fotos na internet, mas tudo ainda era antigo (a internet diz que os quartos foram todos reformados recentemente)
- O ar condicionado no quarto era tão barulhento que não o ligamos
-O banheiro estava sujo, a banheira estava rachada e já começava a enferrujar. Molde no sofá, etc.
O pessoal de serviço era muito desrespeitoso com os jovens, não fomos servidos. Dávamos dicas todos os dias como os outros hóspedes, mas infelizmente nada mudou.
- Pessoal geral muito hostil, havia apenas algumas pessoas que eram realmente legais.
É um buffet, mas você não deve esperar muito. Às vezes, a mesma comida estava sempre disponível durante dias. Fora isso, o espaguete tinha um gosto bom.
A limpeza dos pratos e copos é muito pobre.
Nós só tínhamos nossas férias de verdade na praia. O mar estava muito bonito. Não podíamos nem entrar na piscina porque estava sempre muito frio, mas o mar estava mais quente mesmo estando a 29 graus.
Quase não podíamos ouvir música cubana no saguão, o que achamos uma pena. Wifi só estava disponível no lobby e no terraço e teríamos que comprar os ingressos para isso. 1 hora de internet custa 1 CUC.
O entretenimento da noite não foi nada divertido, exceto apenas no dia 31 de dezembro de 2018. Naquela noite, o hotel realmente se esforçou.
Concluindo, devo dizer que ficamos muito insatisfeitos. Nós estávamos realmente ansiosos para este hotel e nossas férias, mas ficamos muito decepcionados.

Traduzido