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Patrick Bayer
Revisão de Sweetwater Sound

4 anos atrás

É assim que deve ser comprar uma guitarra online. ...

É assim que deve ser comprar uma guitarra online. Encomendei um novo Epiphone Les Paul Custom no site deles. Antes de comprar, eles tinham fotos e informações sobre a guitarra que eu estava comprando. Horas depois de clicar na compra, recebi um telefonema de Alan, meu engenheiro de vendas. Ele ligou para acompanhar e confirmar todos os detalhes que eu havia inserido para ter certeza de que recebi meu violão. Ele me elogiou por uma ótima seleção e compartilhou seu entusiasmo pelo instrumento. Então, ele me mandou uma mensagem e abriu uma conversa de texto para quaisquer perguntas que eu pudesse ter. Dentro de uma semana e perfeitamente no tempo, meu novo violão chegou à minha porta. Exatamente como anunciado e até afinado. Sinceramente, não sabia que existia alguma loja online de QUALQUER COISA oferecendo esse nível de serviço ao cliente. Desnecessário dizer que estarei comprando aqui exclusivamente a partir de agora, especialmente porque seus preços de alguma forma correspondem aos de seus concorrentes (como o Guitar Center) que não chegam nem perto em termos de experiência do cliente.

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