Melissa Aboraa

Revisão de Lowell Group

Simpatia zero e serviço terrível que seja!

Simpatia zero e serviço terrível que seja!
Já fui vítima de fraude de identidade, tão severo que é até um caso com a polícia.
Para acertar as coisas, liguei para a empresa, peguei um agente que respirava pesadamente ao telefone e eu não conseguia nem entender, para encurtar a história, ele me deu duas semanas para pagar por não entender a situação em que estou. Liguei de volta hoje e eu tenho uma agente que nem me deixou falar e se recusou a ouvir até que eu realmente tive que gritar com ela para fazê-la ouvir. Como boa vontade prorrogaram o pagamento da dívida por 30 dias, sem entender que a dívida não é algo que eu tenha a ver, mas algo que outra pessoa tomou em meu nome sem eu saber. Nem faz sentido eu ter contraído uma dívida quando no ano em particular que é mencionado eu nem estava no Reino Unido! Muito frustrante porque Lowel não está ajudando em nada, mas apenas quer receber o dinheiro

Traduzido