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ERA Admin
Revisão de Dee Sign Company

4 anos atrás

Absolutamente o pior serviço de qualquer empresa d...

Absolutamente o pior serviço de qualquer empresa de sinalização com a qual lidamos em 20 anos de negócios.
Mãos para baixo.
E não está nem perto.

Tirou nosso pedido, recebemos uma confirmação, então quando não tínhamos as placas uma semana e meia depois, liguei para eles apenas para descobrir que haviam cancelado o pedido, porque eles tinham "deixado uma mensagem" em um fim de semana, com ninguém no escritório, para nos colocar uma questão sobre a encomenda (a encomenda que já foi confirmada com prova aprovada), e como ninguém respondeu, a encomenda foi cancelada e nunca mais despachada.
Nenhum acompanhamento, apenas um pedido não enviado que tivemos que ligar quase duas semanas depois e reiniciar.
Depois de reiniciar o pedido, tivemos que esperar mais 10 dias a partir do dia em que fizemos o pedido novamente, para que o pedido fosse enviado, e então começamos a esperar novamente. E esperando e esperando e esperando e esperando ....
Depois de mais de duas semanas sem receber o pacote (NOVAMENTE), ligamos para a Dee Signs para encontrar o pedido, apenas para ser informado que o serviço de frete que eles usam (ABF) não consegue encontrar nossa caixa e não sabem para onde foi o frete. Eles não vão assumir a responsabilidade, mas apenas repassaram a responsabilidade para nós, agora que estamos a mais de um mês de nosso pedido original, ainda sem os sinais, ao fato de que essa "outra empresa" perdeu nossos sinais.
Eu não fiz um pedido com a ABF, eu fiz um pedido com a Dee Signs, e sua incapacidade de entregar este pedido, após vários problemas, e uma total falta de responsabilidade, combinada com total incompetência, reforçou-os como os piores absolutos, a empresa de sinalização mais abismal da América e você deve evitar fazer negócios com eles a todo custo se quiser qualquer nível de serviço ou profissionalismo ou se seu produto for entregue conforme solicitado.

Traduzido

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