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Kat Geier

3 anos atrás

Esta é a minha primeira vez no Ritz. Eu tenho uma ...

Esta é a minha primeira vez no Ritz. Eu tenho uma suíte executiva. O quarto é lindo, a equipe é muito simpática e atenciosa. Recebi um e-mail cerca de uma semana antes da minha visita perguntando se eu tinha algum pedido ou necessidade especial para a minha estadia e se estava comemorando uma ocasião especial. Eu os informei que estava na cidade para o meu aniversário e fiz o check-in para encontrar uma adorável surpresa de boas-vindas no quarto.

A equipe da recepção foi calorosa e acolhedora e respondeu a todas as minhas perguntas sobre o estacionamento, o nível do clube, etc. O manobrista / carregador percebeu que eu trouxe alguns pacotes de 12 pacotes de orvalho diet (sou um viciado) e perguntou se eu gostaria de abrir um mini-frigorífico. É bom que eles percebam as necessidades e façam perguntas proativas sobre como podem ajudar. O quarto é lindo e espaçoso.

A única desvantagem é que o tráfego era um pesadelo ao redor do hotel, com muitos moradores locais buzinando (não necessariamente para mim, mas uns para os outros e para o mundo ao redor deles). Eu não posso culpar o hotel por isso. ;)

Traduzido

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