J

John Graboski

4 anos atrás

Terrível! Liguei para o número principal e fui con...

Terrível! Liguei para o número principal e fui conectado dentro de um tempo razoável, mas o serviço ao tentar obter uma reedição do meu CDA de 2012 totalizou cerca de 7 ou 8 ligações telefônicas em quase 8 meses e eu ainda não emiti meu CDA antigo que eu precisava para um trabalho. O problema parecia estar no departamento de cobrança, que me disseram que me contrataria, mas nunca o fez. Falei com cerca de 4 ou 5 representantes durante todo o failcascade e pedi o envolvimento de um gerente sem nenhum resultado, nada, acontecendo. Nem mesmo um pedido de desculpas ou um acompanhamento. Esta organização pode ter boas intenções, mas para mim não obter resposta em um assunto tão importante e básico é inaceitável. É quase a epítome da ironia dado seu nome. Nunca mais faria negócios com ele! Pena que eles são os únicos locais para um CDA. VERGONHA no Conselho de Reconhecimento Profissional.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários