Sayfonh Whitfield

Revisão de Memorial Hermann Medical Group

Normalmente não escrevo comentários, mas nós (meu ...

Normalmente não escrevo comentários, mas nós (meu marido e eu) ficamos tão frustrados e decepcionados com a falta de profissionalismo recebido pela equipe deste hospital, que foi ridículo! Devo dizer que a senhora que nos registrou, a pessoa que levou meu marido para obter o TC e as enfermeiras da triagem foram as únicas que se importaram com seus pacientes (especialmente a enfermeira da triagem, ela se importou e entendeu que meu marido como um sistema imunológico mais fraco, por apenas termos feito quimioterapia na semana anterior e não querer que voltássemos para a sala de espera, e nos fez esperar na parte de trás até que nos encontrassem um "quarto", na verdade uma baía.) Fomos àquele particular local (posto médico) só depois de termos sido encaminhados para lá depois de irmos para o posto de urgência (fomos informados que havia uma en- tenda de plantão 24 horas, nem foi visto por um), se soubéssemos que íamos ser tratados maneira que o fizemos e nem seríamos vistos pelo ent, certamente teríamos ido para o local da Cidade Memorial, onde sabemos que seríamos tratados como humanos que precisavam de alguns cuidados médicos e não precisavam ficar lá por todo horas apenas para obter alguns antibióticos, basicamente. A enfermeira que estava "tratando" meu marido agiu como se a situação dele fosse uma piada e que ele estava ali apenas por "drogas" como se ele fosse um viciado ou algo assim. Ele não é uma pessoa que se queixa de dor, mesmo estando com dor de uma infecção (novamente tendo um sistema imunológico mais fraco por ter câncer de pulmão em estágio 4 e ter feito quimioterapia uma semana antes). O segundo dr que nos viu ficou perguntando se meu marido era diabético e dizendo não a ele três vezes, voltou cerca de 20 minutos depois e disse que leu o gráfico errado ... sério? Para piorar, fomos "expulsos" de nossa baía para o corredor de outro paciente que eles conhecem bem (o que significa que ele é um paciente recorrente que vai lá atrás de "drogas"). Elas (enfermeiras) nem puxam as cortinas totalmente fechadas e eu vejo esse paciente caminhar até a lata de lixo na baia para urinar mais de uma vez e eles estavam alheios a tudo, então nem preciso dizer, ficamos muito felizes estar fora de lá e não voltarei se tivermos uma escolha.

Traduzido