P

Philip Wallage
Revisão de VU medisch centrum

3 anos atrás

Zeer slechte ervaring conheceu dit ziekenhuis en K...

Zeer slechte ervaring conheceu dit ziekenhuis en KNO arts P. Merkus.
Het Begint al bij de balie voor inschrijving. Hier werd ik niet aangekeken en werden mij heel kortaf vragen gesteld, ik kreeg het gevoel dat ik iemand to last was. Eenmaal bij de afspraak aanwezig liep deze 20 minuten uit. Na wachten werd duidelijk dat de arts en ik een ander beeld van de afspraak hadden, zelf gooit hij het op miscommunicatie. Ik op een slechte voorbereiding.
Ik kwam de eerste voor het bespreken van een MRI scan. Helaas foi de arts niet op de hoogte van deze scan.
Er is toen afgesproken dat we een nieuwe afspraak maken voor de bespreking van mijn MRI scan en dat ik gebeld zou worden voor een genetisch onderzoek.

Ik ben gebeld, maar de zeer onervaren jongen die de afspraak moest maken kwam maar reuniu 1 opção. Hij zou mij terugbellen voor een nieuwe afspraak. Ik wacht nu al 8 weken op dit telefoontje.

De tweede afspraak 8 depois de zou dan eindelijk de uitslag van mijn MRI besproken worden. Dit keer 30 minutos uitloop. Eenmaal aan de beurt kon de arts het document niet openen. Waardoor de afspraak weer voor niets é.

Als klant en paciente betaal ik voor deze zorg, schandalig! Wel declareren maar niet leveren. Ik zal proberen de declaratie ongedaan te laten maken. Dit ziekenhuis verdient geen inkomsten van mij!

Samenvattend:
Slecht ontvangst
slechte voorbereiding
Slechte IT omgeving
Je word niet teruggebeld
2x voor niets afgereisd naar dit ziekenhuis.
Parkeer kosten gemaakt en tijd kwijt

Traduzido

Comentários:

Sem comentários