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Revisão de Astor Goldsbrough Apartment Ho...

Fiquei aqui por uma semana a negócios no ano passa...

Fiquei aqui por uma semana a negócios no ano passado, então esta foi a minha segunda visita. Muito decepcionado, nesta ocasião, para voltar no segundo dia, para um quarto que não tinha sido limpo. Depois de perguntar por quê ?, com um funcionário do balcão de atendimento, fui informado que na Confirmação de Reserva que recebi consta um serviço de quarto semanal. Em nenhum lugar na minha confirmação de reserva isso está delineado. Não foi o que aconteceu no ano passado. No entanto, um membro da equipe ofereceu generosamente que poderíamos recolher toalhas limpas todos os dias na recepção, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O membro da equipe não tinha interesse genuíno em chegar a uma resolução razoável e só poderia sugerir que eu falasse com o gerente no dia seguinte. Não vou ficar de novo.

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