Angelo Basteris

Revisão de Monclick

Comprei uma geladeira, a um preço muito bom.

Comprei uma geladeira, a um preço muito bom.
Porém, os prazos de entrega foram decepcionantes (14 dias), a geladeira chegou e foi montada (sábado às 19h) e desmontada imediatamente por estar com defeito.
O instalador tirou minha geladeira antiga (funcionando, mas não queríamos que ele passasse o sábado à noite em nossa casa remontando-a) e 4 dias depois ainda não me disseram se uma nova seria enviada ou não.
No final, optamos por um reembolso total (obrigado) e cancelamento do pedido.

Minha impressão é que se você tem tempo para esperar (e perder com ligações para um serviço de atendimento que nem sempre conhece ou pode atender), e quer economizar, o MonClick pode te ajudar. Caso contrário, recomendo fornecedores com preços um pouco mais altos, mas melhores serviços.

Duas estrelas ao invés de apenas uma pela gentileza do pobre funcionário, depois que conversamos umas 5 vezes ao telefone, eu a considero uma amiga agora.

Traduzido