Jolene Stahn

Revisão de Excalibur Hotel & Casino Oct

Os quartos não estavam atualizados. No momento do ...

Os quartos não estavam atualizados. No momento do check-in, não nos colocou no tipo de quarto que reservamos, o oferecido para nós obter um upgrade por uma taxa de US $ 50 / noite. Depois de explicar que isso não é o que reservamos, eles conseguiram um gerente para encontrar o quarto correto para nos dar gratuitamente. Nosso grupo não foi colocado nem mesmo nas mesmas torres, era uma caminhada de 15-17 minutos para os outros quartos. O elevador quebrou duas vezes durante a nossa estadia, o que foi muito inconveniente, pois estava muuuuito ocupado. Principalmente decepcionado com a qualidade do quarto pelo que pagamos e como a equipe da recepção lidou com isso.

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