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A nonymous
Revisão de Restaurant Morel

3 anos atrás

Posso dar -10. Serviço horrível! Boa comida. NÃO H...

Posso dar -10. Serviço horrível! Boa comida. NÃO HÁ NENHUM SINAL afirmando que os pedidos dos clientes devem ir se você não conseguir uma mesa no momento em que sua comida for servida, mesmo quando outras pessoas sentadas estavam atrás de você na fila e a comida ainda não saiu. Expliquei à equipe que tenho um elevador de calcanhar, dor crônica nas costas. Tive que ir para fora e sentar em um banco depois de ficar com 3 outros grupos por 10 minutos, o que não me incomodou. Perguntei se eles poderiam pedir a um grupo que se mudasse. Tudo o que eles disseram foi "Não, nós não fazemos isso. Você pode levá-lo para ir. Você pode ir fazer amigos." Eu não deveria ter que comer em sua mesinha com algumas pessoas que acabei de conhecer. Eu disse que iríamos a algum lugar 20 minutos depois e nossa comida estaria fria. Não podemos aquecê-lo. Você vai devolver nosso dinheiro? Eles não disseram nada e não se importaram ou se desculparam. Cheguei até a sugerir que arranjassem um sistema de ingressos. Dessa forma, as pessoas não seriam rudes e se sentariam quando soubessem que outros clientes estão diante delas. Eles poderiam ligar para as pessoas. É seu estabelecimento e sua responsabilidade dizer educadamente às pessoas que esperem por um lugar quando a comida deles não estiver pronta e a de outra pessoa estiver. FAÇA UM SINAL dizendo que se você não conseguir encontrar um lugar, seu pedido é para ir. Mesmo se você estivesse na fila à frente dos outros ou talvez um dizendo por favor, seja cortês quando há 10 pessoas esperando pela comida. Um casal estava pronto quando chegamos lá. Após 15 minutos de conversa, eles pegaram biscoitos e se sentaram novamente. Seriamente?

Traduzido

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