Kathy Marcha

Revisão de North Cypress Medical Center

Minha filha de 80 anos, que tem a doença de Alzhei...

Minha filha de 80 anos, que tem a doença de Alzheimer, desenvolveu pneumonia por aspiração e foi levada para o centro do Norte a partir de seus cuidados de memória para tratamento. Não pude ir por causa dos mandatos do COVID, então ela estava sozinha. Mamãe foi tratada, mas após 24 horas e ninguém do hospital nos contatou, entramos em contato com eles. Uma enfermeira gentil nos deu uma atualização. E disse que ia pedir ao médico para nos ligar. Outras vinte e quatro horas se passaram e nenhuma chamada médica. Eu entendo que COVID tornou as coisas incrivelmente malucas, mas North Central conseguiu entrar em contato comigo em 12 horas para garantir que eles tinham o endereço de cobrança correto. Isso me deixa doente. Minha mãe não pode advogar por si mesma e eles não se incomodam em entrar em contato comigo e eu tenho uma procuração médica!

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