Jason B.

Revisão de The Bull & Barrel - Restaurant...

Então, visitei este estabelecimento no fim de sema...

Então, visitei este estabelecimento no fim de semana prolongado do Dia do Canadá, no sábado à tarde / hora do jantar. Sentamos no pátio e íamos tomar uns drinks, um aperitivo e jantar. O serviço foi muito bom e super amigável. As bebidas eram saborosas e o aperitivo estava delicioso. Então o jantar foi servido ... e as coisas foram mal. Eu pedi uma salada Cobb que foi média, vamos dizer. Alguém pediu o jantar de peito ... que deveria ter sido anunciado como batatas fritas com um lado de peito. Pedimos para falar com um gerente, pois não sentimos que havia qualquer valor neste prato de $ 16. 10 minutos depois, o gerente aparece e suas primeiras palavras foram "Ouvi dizer que você tem um problema com o meu estabelecimento", não foi um bom começo. Acrescentarei neste ponto que, quando pedimos para ver um gerente, nosso servidor comentou que éramos as pessoas mais felizes com quem ela já havia lidado e que tinham um problema ... crítico para mais tarde. Perguntamos ao gerente se aquilo era mesmo o peito. Ele respondeu com "sim ... é 5 onças pré-embalado" (que é o que eu estava assumindo). Afirmamos pré-embalado ou não parecia um pouco chincey, ao que ele respondeu "o que você quer que eu faça sobre isso?". Dissemos então que não queríamos o jantar, em grande parte devido à atitude dele e ao fato de já terem se passado quase 15 minutos e a comida estar fria. O gerente agarrou o prato, virou-se, foi embora e riu. Eu respondi com "você está brincando comigo", que foi uma resposta direta ao riso dele. Ele perguntou qual era o meu problema e eu disse a ele que dar as costas para um cliente e rir pode não ser a melhor maneira de lidar com isso, então disse que ele poderia levar a salada de volta também. Ele negou rir e pegou a salada e disse que podíamos terminar nossas bebidas e não nos preocupar em pagar. Ele então parou na porta olhando para nós ... então olhamos e rimos. Ele então veio e disse que tínhamos que sair AGORA, pois ele não gostou da forma como eu falei com ele. Tenho certeza de que ele tem seu lado da história, mas essa versão é espetacular. Agora sabemos por que em um sábado à hora do jantar o restaurante estava literalmente vazio (0 pessoas dentro e 1 outro grupo de 4 no pátio). Eu não recomendaria este estabelecimento devido à falta de valor e gestão com zero habilidades gerenciais.

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