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Teresa Folds

3 anos atrás

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. A capa d...

Se eu pudesse dar 0 estrelas, eu o daria. A capa do colchão lavada e as costas se dissolveram / rasgaram e todo o enchimento de fibras está espalhado. Tão ruim que não consigo nem colocar na secadora. Liguei para o fabricante para uma mulher respondendo Olá. Eu perguntei se isso é West Pacific Home Fashions? Ela disse sim. Descrevi o problema e ela me disse para devolvê-lo a TJ Max para resolver o problema. São eles que lidam com o problema da garantia, não o fabricante. Completamente chocante e pouco profissional, e chocante ligar para uma empresa e conduzir os negócios dessa maneira. Ao ler outras avaliações, parece uma perda de tempo levá-lo ao TJ Max, pois eles não aceitam devoluções de tais itens. Comprador: Cuidado com este fabricante, seus produtos e as lojas que os vendem. No futuro irei comprar em uma loja com melhor qualidade e garantias. Economizei alguns dólares na compra inicial, que agora é um desperdício total de dinheiro e tenho que comprar novamente.

Liguei para a sede corporativa da TJ Maxx, peguei a lista de automóveis e perguntei por Louis Luciano, vice-presidente executivo de merchandising, e o telefone desligou. Chamado duas vezes com os mesmos resultados.

Traduzido

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