Taylor Meadows

Revisão de Healogics, inc.

Eu literalmente daria a este zero estrelas se pude...

Eu literalmente daria a este zero estrelas se pudesse. Eu tenho ido e voltado com o faturamento de serviços que recebi MAIS DE UM ANO atrás. Cada vez que ligo para obter esclarecimentos, recebo uma resposta diferente. Eu tenho todos os meus EOBs do meu seguro que mostram a data em que enviaram os pagamentos para a Healogics. Nenhuma das minhas declarações correspondeu às datas em minha explicação dos benefícios. Tive um total de quatro visitas com eles de 28/01/2020 a 18/02/2020. Todos os pagamentos do meu seguro foram pagos em fevereiro de 2020, exceto aquele que foi pago em 08/2020. Nem minhas declarações de setembro, outubro, novembro, dezembro, janeiro de 2021 ou fevereiro de 2021 refletiram "alguns" dos pagamentos, então imagine minha surpresa quando pensei que tinha pago meu saldo total e recebo outra fatura com um "Aviso Final" dizendo se não for pago integralmente em 10 dias, eles estão me entregando para a cobrança. Para alguém que é muito organizado e que paga suas contas, dizer que não estou feliz é um eufemismo. Não sei como eles funcionam com um departamento de cobrança tão desorganizado.

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