S

Shaya Lashley

3 anos atrás

Fomos consertar o dvd player, eu sei que não é tão...

Fomos consertar o dvd player, eu sei que não é tão importante, mas nossa garantia expira em alguns meses e ela cobre isso. Eles nos dizem que deve ser feito na quinta-feira. mais tarde, eles nos ligam e dizem que custará $ 130 dólares, mas que nossa garantia cobre as peças e a mão de obra. Sexta de manhã a gente liga porque eu tenho que trabalhar naquele dia e eles armaram um aluguel que acabou custando 80 de seguro, para o fim de semana a gente precisava. Nosso carro é "consertado" na quarta-feira, quase uma semana inteira depois do esperado. nós pagamos e acho que eles cobraram mais de US $ 100, pois a única coisa que nossa garantia não cobriu no recibo foi a cobrança de US $ 30, vamos para casa, alguns dias depois, tentamos pela primeira vez e ainda não está funcionando , então agora estamos muito chateados. então ligamos e agendamos uma consulta para trazê-lo de volta. eles pegam de volta e dizem que vão tentar fazer com que não paguemos mais (tipo sério, já pagamos para consertar isso). Em algum momento ligamos para perguntar sobre uma lâmpada, e um deles chamado Arcenio ou algo assim tem a audácia de dizer "Não sabia que um DVD player impede você de dirigir seu carro", o que foi realmente rude, considerando que eles já haviam sido pagos, e não podíamos dirigir enquanto eles tentam resolver o problema. eles acabaram tendo nosso carro por mais 10 dias (quase 2/3 do mês). E, além de tudo, descobrimos que alguém roubou nossa bolsa de moedas que usamos para pedágios em estradas e deixou seu carro destrancado enquanto ele está lá em cima. então, no geral, foi uma experiência horrível, especialmente porque eles nem mesmo conseguem ligar com atualizações.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários