Jessica Bishop

Revisão de Avi Resort

Atualmente, sou um hóspede aqui e não tenho certez...

Atualmente, sou um hóspede aqui e não tenho certeza de como este lugar se qualifica como um hotel três estrelas. Fui colocado em uma sala coberta de urina humana, parecia que havia manchas de sangue no carpete e o suporte da TV estava quebrado. O chuveiro do meu quarto também estava quebrado e inundando a cozinha e a área do quarto, e havia água por todo o carpete e ladrilhos. Fiz uma reclamação e me disseram para voltar para o meu quarto e ligar o chuveiro novamente para ver se isso acontecia novamente. Como eu previ, obviamente aconteceu de novo. Eu relatei à recepção e fui informado de que não havia outros quartos disponíveis e que eu poderia escolher ficar lá e que me daria um desconto. O desconto que eles ofereciam era péssimo, mas concordei, contanto que o quarto fosse consertado e o carpete limpo. Eles concordaram em consertar esses problemas imediatamente. Saí por algumas horas e voltei e disseram que cuidariam das questões no dia seguinte (que é hoje) ... até a urina. Uma empregada muito gentil me ajudou hoje e foi capaz de me defender para conseguir um novo quarto e ela conseguiu que os funcionários do hotel cuidassem do chuveiro quebrado, pois nada havia sido feito a respeito de minhas reclamações. Então, o trabalhador da manutenção me disse que o hotel sabia sobre o quarto antes de alugá-lo para mim, pois ele os aconselhou a não alugar este quarto de lixo. Então, além de tudo isso, a Avi sabia sobre as condições inseguras e anti-higiênicas deste quarto antes de alugá-lo para mim. Um quarto de hotel em um resort deve ser um lar longe de casa e não um desastre, e sua equipe deve se preocupar com o bem-estar de seus hóspedes. As únicas pessoas atenciosas que encontrei foram a empregada que veio em meu socorro hoje. Só fico aqui porque meu avô precisou ser levado às pressas para o hospital e está na UTI. Preocupar-me com meu quarto de hotel deveria ser a última coisa na minha lista de afazeres. Eu não recomendo este hotel a ninguém.

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