Camille Pereira

Revisão de Clevelander South Beach, Cleve...

A melhor hospitalidade que já me foi oferecida em ...

A melhor hospitalidade que já me foi oferecida em qualquer hotel! Eles fazem você se sentir bem-vindo e especial, como se fosse uma verdadeira honra cuidar de seus convidados. Isso para mim é importante em qualquer hotel em que fico. Minha última experiência foi além das palavras. Minha namorada e eu tivemos uma noite difícil, pensei que tinha reservado meu quarto de sábado a domingo. Acontece que cometi um erro e, na verdade, reservei para domingo a segunda-feira. Eric, que trabalha na recepção, resolveu o problema de forma tão tranquila, que nem se incomodou em nos contar nosso erro até o dia seguinte, ele sabia que só precisávamos dormir um pouco. Digamos que o check-in foi às 16h, ele me deixou fazer o check-in às 8h (8h antes do check-in). Fiquei tão surpreso e agradecido porque, sejamos honestos, quando um hotel faz isso ?! Nós amamos Eric, e amamos este hotel !!

- Eric merece uma promoção! <3

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