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Jessica Paris

3 anos atrás

Eu sou uma pessoa justa, então se eu tiver uma pre...

Eu sou uma pessoa justa, então se eu tiver uma preocupação, sempre falarei com a gerência. Recentemente, descobri que este local está sob nova administração e, devido a muitas mudanças, houve alguns problemas de comunicação durante minha ligação recente. Quando parei para atender .... para grande surpresa minha, o gerente de serviço (Josh) veio e falou comigo e até pediu desculpas pela falta de comunicação. Só o fato de ele ter se dado ao trabalho de sair e ter uma conversa comigo em um sábado de manhã de negócios é uma experiência que não considero garantida. Acima de tudo, eu realmente gosto do atendimento ao cliente e é minha principal prioridade. Sempre pagarei mais pela experiência do cliente e Hiley Acura mostrou que eles se preocupam com seus clientes. Obrigado por tudo Josh. Venho aqui há mais de 2 anos desde que comprei meu carro com a administração anterior e continuarei a vir para meus serviços de rotina com Hiley Acura.

Traduzido

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