Louis Silverman Revisão de Cloud Engines
Você conhece aquele momento em que percebe que o a...
Você conhece aquele momento em que percebe que o atendimento ao cliente de uma empresa parece ser executado por um tanque de peixes-boi jogando uma bola em um painel que envia banalidades sem sentido?
Cloud Engines pode ter pior serviço ao cliente.
Por algum motivo, o mecanismo de cobrança deles não consegue entender que o pagamento aceito em um novo cartão de crédito deve ser associado à minha conta, portanto, está iniciando o processo de remoção de seus sistemas.
A resposta do serviço de atendimento ao cliente foi surda e, a certa altura, me culpou por usar um novo cartão de crédito, porque seu mecanismo de pagamento não permite que os usuários excluam cartões de crédito expirados.
Tenho certeza de que isso viola as práticas recomendadas do PCI DSS.
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