Hazel G.

Revisão de Laura Lees Design Studio

[Atualização 19/8/19: Desde que postei meu comentá...

[Atualização 19/8/19: Desde que postei meu comentário inicial abaixo, recebi uma resposta muito atenciosa à minha mensagem para o restaurante em resposta à minha visita mais recente. Apreciei o esforço profissional e minucioso para chegar ao fundo do que aconteceu, bem como a vontade de usar o que transpareceu como um aprendizado. Por enquanto, atualizei minha classificação (não solicitada por Laura Lee) e espero dar a eles outra chance no futuro.]

Estive na casa de Laura Lee duas vezes e tive duas experiências muito diferentes; o segundo, mais recente, é o motivo da classificação de duas estrelas.

Primeira experiência: vim aqui para o meu brunch de aniversário no outono passado. Boa comida, coquetéis incríveis e serviço excelente. Eles foram super atenciosos, já que estava nevando e alguns dos meus amigos chegaram tarde ou não puderam ir devido às condições da estrada. Com base nessa visita, eu não poderia recomendar este lugar o suficiente para meus amigos.

Segunda experiência: encontrei um amigo para um brunch no domingo passado. Foi a primeira vez que ela jantou no Laura Lee e, novamente, eu o recomendei com base em minha experiência no ano passado. Infelizmente esta visita deixou muito a desejar e, honestamente, um gosto ruim na boca. A comida e os coquetéis eram bons (os coquetéis ainda mais), mas o serviço era péssimo. Nossa garçonete levou seu doce tempo para vir à nossa mesa - só saindo da parte de trás quando outro garçom encheu nossos copos de água e perguntou se tínhamos sido ajudados (o que não tínhamos). A partir daí, embora ela fosse amigável o suficiente, ela era muito desatenta, resultando em seus outros colegas pegando sua folga. Nem é preciso dizer que eu e meu amigo ficamos muito decepcionados. Falei com Laura Lee depois para compartilhar minha experiência e não recebi resposta. Apenas um reconhecimento de minha nota teria bastado.

Portanto, minha recomendação geral: este é um local adorável de bairro com comida decente e ótimos coquetéis. O serviço é um sucesso ou um fracasso e, aparentemente, a administração não parece se importar com isso. Estou dizendo aos meus amigos para procurarem outro lugar para suas refeições - e a beleza do RVA é que existem muitas opções para escolher.

Traduzido