Moriz Schulz

Revisão de Iberostar

Gostei de 7 noites de estadia.

Gostei de 7 noites de estadia.
O hotel é agradável, claro, limpo e em uma ótima localização.
Os quartos são amplos e todos têm vista para o mar.
Aqui, o grande ponto negativo, o ralo do chuveiro estava bloqueado.
Quando terminei, após 15 minutos de banho, metade do quarto estava debaixo d'água.
Quando pedi ajuda demorou 30 minutos e 2 chamadas para chegar.
Spa está bem. A área é pequena, mas há uma jacuzzi, sauna seca e a vapor.
Grande ponto negativo aqui, o fechamento antecipado às 19 horas.

Na minha opinião, a academia é muito pequena e faltam equipamentos aqui.

O café da manhã é bom, mas ainda há espaço para melhorias.

O serviço de limpeza / lavanderia demorou mais tempo do que você disse antes (2 dias).
Pelo custo de fazer isso, deve funcionar muito, muito mais rápido e melhor.

Pessoal é a razão pela qual não é suficiente para as 5 estrelas.
Alguns funcionários de hotéis encontram desmotivação estampada em seus rostos.
Um ou outro às vezes é hostil.
Para um hotel 5 estrelas, o pessoal não é bom o suficiente.

No geral, porém, a estadia foi agradável.
Os aspectos positivos foram suficientes.

++ A localização
+ A comida
+ \ - área de SPA
++ A sala
+ Bar do hotel
+ Piscina exterior
++ limpeza
- - funcionários
- - Serviço de lavanderia
- Academia
- - Comunicação / gestão de crise

Traduzido