Paola Nicolini

Revisão de ALLEGROITALIA “ Golden Palace

Hotel que é salvo apenas pela localização e boa li...

Hotel que é salvo apenas pela localização e boa limpeza. Má experiência. A partir de duas salas que deveriam estar próximas, na verdade no local descoberto em dois edifícios diferentes. O Spa, confirmado por telefone acessível a menores, na verdade não era acessível. A reserva do jantar, confirmada à hora do brunch (neste contexto também nos foi fornecido um cupão com 15% de desconto à noite!), Nunca foi comunicada! Então nossos filhos tiveram que esperar por uma massa vermelha de 3 HORAS !! De 20 e 'chegou às 23! Não comentamos sobre a qualidade e o atendimento da comida ... coisa muito grave eles nem haviam relatado a presença de uma criança celíaca !!
Pedimos um guarda-chuva emprestado: uma caução de 30 euros que, no momento da entrega, não nos devolvem e por isso temos de solicitar perante uma recepcionista que finge não se lembrar! Por fim, minha filha me conta que na única hora em que participou do babyclub, a jovem tirou fotos dela, também posou e arrumou seus cabelos, sem ter minha resolução ou ser informada !!!!! Obviamente eu imediatamente exigi a exclusão dessas fotos recebendo um simples: “você tem razão, vamos lá”. Eu acho que os comentários são inúteis.

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