Lynden

Revisão de Company Moves and Storage Ltd

Reservei esta empresa sem aviso prévio em maio de ...

Reservei esta empresa sem aviso prévio em maio de 2019, pois nossa empresa de mudanças nos decepcionou. Inicialmente, a empresa foi cortês, profissional e rápida na organização de remoções.

No dia da mudança chegou a equipe de remoções e tudo deu certo. O tamanho do trabalho não foi avaliado corretamente, mas eventualmente outro caminhão chegou para a mudança.

Ao descarregar na nova propriedade, ouvi gritos estridentes, olhei para a lateral da casa e um homem de mudanças (originalmente não fazia parte do trabalho) está arrastando e arranhando minha geladeira americana dupla contra a parede de tijolos da casa. Eu imediatamente o interrompo, e ele comenta "ele realmente não teve tempo de remover as portas". A geladeira está estragada.

A equipe de remoção garantiu que o dano foi detectado e será resolvido. Eu vou atrás do escritório na segunda-feira, prometi uma ligação de volta que não aconteceu. Eu persigo repetidamente, envio e-mails e eles são ignorados.



Em junho de 2020 (quase 18 meses depois), ainda estou esperando meu reembolso.

Traduzido