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Ryan Diefenbach

3 anos atrás

Extremamente desapontado. Encomendei flores e pagu...

Extremamente desapontado. Encomendei flores e paguei extra pela entrega com a opção de deixá-las na porta ou com um vizinho. Só fui avisado uma semana depois de que ele nunca foi entregue e que eu mesmo poderia pegá-los em uma floricultura. Em seguida, demorou várias semanas para que eles processassem minha reclamação e, por fim, me oferecessem um reembolso. O único fator moderadamente redentor foi o pedido de desculpas do representante que me ligou um mês após meu pedido, mas já era tarde demais, pois minha entrega era totalmente redundante e eu não fui notificado com antecedência suficiente para tomar outras providências. Eu imagino que eles precisam consertar suas relações com fornecedores de entrega e linhas de comunicação.

Traduzido

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