Tiffany Cartwright

Revisão de Landers McLarty Chrysler Dodge...

Eu tinha um compromisso às 8 da manhã para diagnos...

Eu tinha um compromisso às 8 da manhã para diagnosticar um Jeep e me disseram que pegaria um emprestado para ir ao trabalho, mas depois que deixei o carro, fui informado de que não teriam um empréstimo até a próxima semana! Cliff nos serviços foi a única pessoa útil. Ele me deu atualizações sobre meu veículo e ajudou a resolver o problema. O funcionário com quem marquei (não me lembro o nome) foi muito rude e não respondeu a nenhuma pergunta. Foi ele quem me disse que teria um empréstimo e então eles não poderiam fornecer um e não me deixariam levar meu veículo até que eu pagasse a taxa de diagnóstico! No entanto, eu queria que eles consertassem meu carro SOB GARANTIA, mas eles não tiveram um empréstimo depois que eu fui especificamente informado que eu teria um. Então eu tive que pagar a taxa de diagnóstico para poder chegar em casa / trabalho ou deixar meu carro para ser consertado e pedir que minha família me levasse porque mentiram sobre um empréstimo! Muito pouco profissional e frustrante!

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