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The Paper Fox
Revisão de The Kapalua Villas

3 anos atrás

Na verdade, eu odeio dar a este "hotel" uma má cla...

Na verdade, eu odeio dar a este "hotel" uma má classificação. Eu adoraria dar 5 estrelas apenas pela vista, mas infelizmente essa beleza também é um pouco besta.

O bom: tem belos quartos espaçosos e gloriosas vistas para o oceano. Sua localização era linda, e o condomínio estava totalmente abastecido com tudo o que você poderia precisar na cozinha e nos banheiros. A lavadora e secadora eram vantagens tão agradáveis, e alguns dos funcionários foram simpáticos e prestativos.

O ruim: O quarto não estava limpo quando chegamos. Sorvete derretido vazava de baixo da geladeira, o chão estava pegajoso, havia baratas mortas sob os móveis e roupas íntimas sujas no banheiro. Quando pedi a alguém que confessasse tudo, eles disseram que custaria 200 dólares e disseram "Não somos um hotel", embora se listassem como tal online. Nós sabíamos que eles não eram um hotel, mas esperávamos algum serviço, incluindo um quarto limpo para começar. Quando perguntei se eles poderiam pelo menos me trazer alguns materiais de limpeza, eles me disseram que eu mesmo precisaria comprá-los. Eles também anunciam fotos de piscinas às quais não tínhamos acesso. Você só tem acesso a 2 piscinas, e elas são relativamente pequenas, embora limpas e agradáveis. O pessoal é misto, tanto quanto o serviço. Algumas pessoas foram gentis e prestativas, enquanto outras foram desdenhosas e frias. Nós acidentalmente nos trancamos do lado de fora, deixando nossos telefones e bagagem no quarto. Eu encontrei um bom samaritano para me deixar usar seu telefone para ligar para a recepção, mas ninguém atendeu, então quando alguém finalmente atendeu, eles me disseram que não era o seu trabalho. Eles mantêm horários estranhos e passam muito tempo. Então, finalmente, um trabalhador do jardim apareceu, mas nos repreendeu por não estarmos fora do nosso quarto às 11! Dissemos a ele que tentamos, mas nossas coisas ainda estão lá dentro! Ele não fez contato visual, abriu a porta e saiu sem dizer uma palavra.

O feio: Um escorpião gigante saiu de debaixo da cama de nossos filhos uma noite enquanto assistia a um filme ... tente colocar uma criança de 5 anos na cama depois disso. Roaches fez várias aparições como convidado e, para completar, um RAT entrou sorrateiramente na sala vindo da varanda uma noite. O problema das pragas é um grande problema. Definitivamente, mantenha suas portas fechadas!

No geral, a nossa estadia foi incrível. Mas este lugar depende muito da beleza natural e da localização para salvá-lo, e carece de hospitalidade em todos os sentidos da palavra.

Traduzido

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