Thrift with Tyler

Revisão de Samson Tours, Inc.

Trabalhei com Samson Trailways recentemente ao pla...

Trabalhei com Samson Trailways recentemente ao planejar uma viagem para arrecadar fundos. A empresa tem excelentes comunicações ao garantir seu depósito e reservar um ônibus fretado para você. Nosso motorista de ônibus era pontual e era muito fácil de trabalhar. Minha única preocupação é a falta de atenção aos detalhes dessa empresa. Garantiram-me várias vezes que haveria uma porta auxiliar no ônibus para um iPod. Depois de ligar para confirmar algumas semanas antes da viagem, liguei 48 horas antes da viagem para reconfirmar. Tara me explicou que essas notas estavam em meu arquivo e a manutenção garantiria que minhas expectativas fossem atendidas. Quando o ônibus chegou, não havia uma porta auxiliar e não consegui tocar a música que baixei em um dispositivo durante o dia. Essa lista de músicas não leva apenas horas para ser criada, eu paguei pelas músicas. Minha viagem de um dia é um evento de arrecadação de fundos onde os participantes se divertem no ônibus. A música é um elemento muito importante. Expliquei isso desde o início. Essa experiência foi muito desanimadora, pois já havia perguntado três vezes sobre o equipamento no ônibus e essa expectativa não foi atendida. Além disso, o relógio do ônibus não estava funcionando. Embora pareça pequeno, este relógio superdimensionado teria sido uma ferramenta útil. ATENÇÃO AOS DETALHES. Quando você gasta US $ 1.400 em um ônibus fretado de luxo, espera o melhor ao pagar mais de US $ 200 por hora. No dia seguinte, enviei um e-mail para Samson. Eles pediram desculpas e ofereceram apenas 5% de desconto NA FUTURA VIAGEM ~ $ 70. Que confusão! Uma gorjeta para o motorista é quase o dobro disso. Setenta. Dólares. Terminei. Eu não posso. Eu evitaria Samson Trailways no futuro ou usaria um último recurso de vala.

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