Instant Shades

Revisão de Paragon Vision Sciences

Atendimento ao cliente ruim. Pedimos dois pares de...

Atendimento ao cliente ruim. Pedimos dois pares de lentes CRT. Já se passou uma semana e ainda não os recebemos. Quando os contatamos, em vez de tentar consertar o problema, eles nos culparam e à Fedex. O gerente, Doug, até comentou maliciosamente que interpretamos mal mais de seis coisas durante nossa conversa. Para começar, não há interpretação errada de atrasos na entrega de itens. Não tente se esconder atrás de seu serviço de correio. Ainda é sua responsabilidade garantir que o produto que solicitamos chegue até nós no prazo adequado. Se não, você precisa corrigir o problema. É um serviço básico de atendimento ao cliente. Essa indústria é muito pequena. Vamos espalhar a palavra sobre como você nos tratou.

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