C

Chris E.
Revisão de Sunbelt Electric

4 anos atrás

Minhas luzes na minha casa estavam piscando nas úl...

Minhas luzes na minha casa estavam piscando nas últimas semanas e liguei para a minha empresa de garantia da casa. A empresa de garantia enviou Sunbelt Electric para minha ligação. Devo admitir que tinha poucas expectativas, pois já havia trabalhado com empresas em outros problemas com minha garantia de origem. Frank foi o técnico que atendeu minha ligação em casa. Ele não só foi extremamente profissional, educado e chegou na hora certa me ligando para me dizer que chegaria em breve, mas também fez pequenas coisas que a maioria dos outros técnicos de serviço de chamada domiciliar não fazem, como limpar os pés antes de entrar no casa, certificando-se de que ele não está rastreando nada dentro da casa e evitando andar sobre tapetes e limpar a própria sujeira. Depois de explicar tudo detalhadamente e esperar para ter certeza de que o problema foi resolvido, ele me mostrou o quanto eu economizei ligando para a garantia da casa e quanto teria me custado se eu tivesse ligado diretamente para ele. Ele até perguntou se eu tinha alguma outra pergunta e quando eu disse a ele que tinha um problema com a eletricidade passando para a minha bomba de piscina, ele deu uma olhada também e deu seu conselho.

Não hesitarei em ligar para Frank da Sunbelt para quaisquer necessidades futuras.

Traduzido

Comentários:

Sem comentários