Darlene Mortenson

Revisão de Gwinnett Place Honda

Depois de esperar 4 horas. para um agendamento pla...

Depois de esperar 4 horas. para um agendamento planejado e agendado, saí frustrado devido a uma falha de comunicação. Eu queria algo adicionado ao meu carro e, em vez disso, peguei algo TOTALMENTE diferente. (Nota para mim mesmo; sempre esclareça com clareza e precisão ao adicionar novos dispositivos ao carro.) Para encurtar a história, espere mais uma hora. e peça para eles removerem a peça, ou deixe-a ligada e envolva o gerente. Escolhendo o último, fiquei agradavelmente surpreso com a generosa redução de preço de minha conta geral. (O que me levou à manutenção em primeiro lugar foi esta chave de fenda amarela brilhante no meu painel. Usamos óleo sintético, então, pensando que deveria ser completado, fiz a marcação.) Depois de deixar a concessionária às 3:30 no meu caminho para Monroe, eu já estava no 316E quando notei (para minha fúria e frustração) que o técnico esqueceu de reiniciar o botão e aqui estou eu com esta chave de fenda amarela de novo !!! Liguei para a pessoa com quem estava lidando inicialmente e fui avisado para A: vire-se e volte. (NÃO acontecendo) B: pare em qualquer instalação de troca de óleo e peça para eles fazerem isso. (Novamente, NÃO está acontecendo) Ou opção C: redefina-o sozinho. A pessoa disse a mamãe para encontrar o botão "Menu" e girá-lo até que eu encontrasse "Manutenção". Eu disse à pessoa que em nenhum lugar havia um botão de "Menu" que eu pudesse ver e que eu só tinha botões para apertar. Que final danado para um dia tão exaustivo. Acabei descobrindo no meu carro que existe um botão de reset e esperei ele piscar duas vezes.
Existem vários princípios morais para este encontro que podem ser aprendidos. Eu só queria que as lições aprendidas fossem pagas por outra pessoa. Daí minha classificação.

Traduzido