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KM Gar
Revisão de conicelli honda

4 anos atrás

De longe a concessionária menos profissional do me...

De longe a concessionária menos profissional do mercado. Comprei um carro usado há 2 meses, foi em um acidente anterior na frente direita do carro. Carfax não mostrou que o proprietário anterior tinha consertado o carro, mas o vendedor me disse que o mecânico olhou e disse que o carro está em "boas" condições, e por fora estava. Ele me garantiu que o carro está sob garantia de uma concessionária por 2 meses. Depois de dois dias sentado lá a partir das 12h - quase consecutivamente, comprei o carro porque me sentia seguro com o que o vendedor havia me dito a respeito do carro, e eu precisava desesperadamente de um o mais rápido possível. Acontece que quando recebi a papelada de registro pelo correio, o carro NÃO estava em boas condições e foi marcado como "regular". Depois de uma venda terrivelmente decepcionante e prolongada e de receber a notícia de que mentiram sobre o estado do carro parado na minha garagem, apenas 2 meses depois a luz do motor se acendeu e havia um cheiro de queimado vindo do motor. Liguei para Conicelli perguntando o que fazer e como meu carro tinha garantia, como levá-lo até eles e se eles têm carros alugados / de cortesia enquanto examinam o problema. A recepcionista das 8h me disse para "ligar mais tarde quando mais os vendedores estão aqui ". Liguei e deixei uma mensagem para o vendedor que me vendeu o carro. Enquanto isso, com dois bebês, eu sou o carro, liguei para meu revendedor local Thompson Toyota em Doylestown e meu carro foi registrado, no elevador, eu tive um aluguel GRATUITO em 20 minutos! Eu já estava de volta ao trabalho por 30 minutos quando Conicelli ligou de volta e deixou uma mensagem de voz dizendo "dê a eles uma hora ou mais para averiguar isso" e eles vão me responder com informações para me marcarem não tenho aluguel a menos que seja uma questão de garantia, para "pegar uma carona", e eu teria que pagar para ter meu carro rebocado lá.

Ah e meu carro? Resultado: o motor está sugando todo o óleo e meu suporte foi completamente estourado. Aparentemente o Conicelli não vai consertar o strut porque "não faz parte da garantia", sabe, garantia o vendedor me garantiu que o carro estava "totalmente coberto" naqueles 2 meses. Quando eu disse ao vendedor o que havia de errado com o carro e sobre a garantia, ele me disse que "NÃO sabia exatamente as peças do carro e não sabia exatamente o que está coberto, mas ele queria consertar e olharia ", então quando ele me vendeu a garantia, ele SABIDAMENTE me enganou a acreditar que o carro estava completamente coberto quando NÃO ESTÁ !!!! um dia depois e ainda NÃO tenho resposta, e na voz mais sarcástica do gerente de serviço "bem, você SÓ comprou um carro usado, não um certificado".

Se pudesse, daria a esta classificação ZERO estrelas. De longe, um pesadelo para comprar o carro, ser enganado sobre a condição e sobre a garantia, e agora um pesadelo de reparos para pagar por apenas dois meses depois de comprar um carro caro. EU NÃO RECOMENDARIA ESTE LUGAR PARA NINGUÉM!! Eles me puxaram para dentro com "bem, você tem crédito ruim, podemos ajudá-lo", bem, qualquer concessionária pode !!! Thompson em Doylestown é muito mais profissional e se preocupa mais com seus clientes !!!

Traduzido

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