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K Smith

4 anos atrás

Este local de serviço apresenta uma lamentável fal...

Este local de serviço apresenta uma lamentável falta de equilíbrio em relação ao atendimento que você recebe da equipe de gerenciamento / terapia médica e da equipe administrativa / de escritório. Trabalho com o Dr. Cunningham há 9 anos e descobri que ele é um dos psiquiatras mais espantosos, e é por isso que continuo fiel à psicoterapia das marés. No entanto, eu, juntamente com as experiências com outras pessoas, fico perplexo e frequentemente furioso com o aspecto administrativo. A última vez que tentei marcar uma consulta, fiquei esperando por 27 minutos antes de desligar, sem outra opção. Liguei de volta e esperei mais 20 antes de desistir novamente. Também houve casos no passado em que minha chamada foi atendida, mas falaram comigo de forma rude e desliguei mais de uma vez. Enfatizo esses detalhes não com uma tentativa maliciosa de colocar as pessoas em apuros, mas mais ainda para encorajar a empresa a considerar suas diretrizes de licenciamento e danos potenciais baseados em negligência, que podem acontecer a clientes que precisam de tratamento. Talvez em uma empresa pareça lógico manter o pessoal de escritório com falta de pessoal, mal pago e com excesso de trabalho, mas será que realmente valerá a pena quando processado?

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