Jess N

Revisão de Mike Shaw Automotive / Denver ...

Concessionário desonesto. Liguei para verificar a ...

Concessionário desonesto. Liguei para verificar a disponibilidade de um carro usado específico que encontrei em seu site. Falei com Karline Kerman que, antes de confirmar a disponibilidade, perguntou se era mesmo aquele carro que procurava. Eu disse que era apenas aquele carro e apenas aquele carro. Karline então me garantiu que estava disponível e marcou uma hora para eu testá-lo. Perguntei se ela sabia onde ficava no estacionamento, caso eu chegasse cedo, poderia dar uma volta e dar uma olhada. Ela respondeu que agora estava entre dois outros carros em uma seção que tinha três profundidades, mas que eles puxariam para mim. Ao chegar, ficou claro que o carro que eu tinha marcado para ver não estava mais disponível. Passaram-se 30 minutos desde que ela confirmou que sim, mas depois de chegar à concessionária para a minha consulta e dizer três vezes que não estava interessado em nenhum outro carro, fui informado que o carro já tinha sido enviado para leilão. Eles também mencionaram que o carro ficaria marcado como disponível online até segunda-feira, no mínimo. Resumindo, se uma concessionária mentir sobre a disponibilidade (atualmente está estacionada entre dois carros) para levá-lo ao lote deles acima de um Jetta usado de dois mil dólares, então certamente não se deve confiar nela para lhe vender um carro novo ou para sua manutenção

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