Fainareti Oikonomopoulou

Revisão de AKS Porto Heli Hotel

Chegamos ao hotel, fizemos o check-in, fomos infor...

Chegamos ao hotel, fizemos o check-in, fomos informados sobre o restaurante, spa etc. Ninguém nos informou que o elevador nos fundos do prédio não estava funcionando !!! Como resultado, ficamos presos, com duas crianças chorando e uma mãe com um problema de coração !!! Pior de tudo, nem o telefone do elevador nem a luz de segurança funcionavam. No escuro de 20 minutos, com um calor insuportável, esperávamos que alguém ouvisse nossas vozes, mas nada !!! Felizmente nos lembramos do nosso celular e recebemos um sinal e informamos a recepção que estávamos trancados no elevador. Nosso mantenedor desistiu após um total de 40 minutos. Quando fomos à recepção para reclamações, não nos ofereceram nem um copo de água e, enquanto pedíamos a seis operadoras que falassem com o gerente, um funcionário nos ligou para dizer que estávamos tomando drinques no bar à noite, pago o incômodo. Nem usamos porque não era nosso objetivo senão ouvir da boca do gerente porque as regras de segurança para elevadores não estavam sendo cumpridas e porque, sabendo que não funciona, não se inscrevem. Comida moderada, sem variedade, quarto limpo, pessoal educado, parque aquático adequado para crianças maiores de 8 anos que não está mencionado nas reservas. O spa acontece em uma barraca de piscina com muito barulho e claro, sem ar condicionado. O Sr. Jeremiah está fazendo um programa muito bom. Os brinquedos com morangos não são adequados para crianças até aos cinco anos.

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