Buddy V

Revisão de Holiday Inn Brussels Airport

Esta é a minha terceira estadia neste hotel, e cad...

Esta é a minha terceira estadia neste hotel, e cada estadia aqui foi de 13 noites. Excluí o comentário original que escrevi após minha segunda estadia para poder escrever um novo comentário. Este é um bom hotel com bons quartos limpos e uma equipa simpática. Se você gosta de TV, eles têm muitos canais disponíveis na maioria dos idiomas populares na região da UE. Meu problema com este hotel é que eles parecem mal equipados para lidar com os dias / noites ocupados REAIS. Uma noite fui jantar ao restaurante e depois de duas horas ainda não tinha jantado. Nessa noite, eles tinham seis ônibus lotados de convidados e o bar e o restaurante estavam lotados de gente. Naquela noite, mesmo depois de fazer meu pedido mais cedo, nunca recebi meu jantar e recebi um atendimento muito ruim. Tive outra noite como esta, onde recebi um atendimento muito ruim no restaurante, pois eles estavam muito ocupados novamente e eu não pude fazer um pedido para o jantar. Voltei para o meu quarto e tentei pedir serviço de quarto. Quando liguei para o número do pedido, tive que deixar uma mensagem e nunca recebi uma chamada de volta. Isso depois de tentar três vezes e deixar uma mensagem. Raramente escrevo críticas e ainda mais não gosto de escrever críticas negativas. Senti que deveria compartilhar minha insatisfação nessa viagem. Não tenho transporte para ir a outro serviço e, após um longo dia de trabalho, não quero chamar um táxi. Eu fico aqui porque eles têm um restaurante e ótimas comodidades e fica perto do meu escritório. No entanto, esta pode ser a última vez que fico aqui. Dou 3 estrelas porque é um lugar agradável, mas este hotel precisa trabalhar mais para se planejar para as noites agitadas. Tenho certeza de que não sou o único que se sente tão negativo nessas noites agitadas que este hotel parece não conseguir lidar. Tenho mais três noites aqui, então talvez eu tenha sorte de que essas noites sejam melhores. Estarei considerando outras opções na minha próxima visita a Bruxelas.

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