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4 anos atrás

Eu nunca vou usar seus serviços ou recomendá-los a...

Eu nunca vou usar seus serviços ou recomendá-los a ninguém. Teve uma mordida de gato que foi relatada ao Departamento de Saúde do Condado de Broome. Fui para o pronto-socorro para raiva e depois de ficar sentado no pronto-socorro por 2,5 horas, o Dr. continuou me informando que os gatos raramente são portadores e não havia necessidade de tratamento (curioso se eles já sabiam disso antes de me dizer para sentar e espere). Ele assistiu a um vídeo do gato e descartou minhas preocupações sem examiná-lo. Em seguida, o UHS me envia duas contas no total de US $ 225, uma para o seu estabelecimento e a outra para o Dr.

Liguei e liguei, escrevi cartas e o melhor que esta organização pode fazer é colocá-lo em contato com esses dois coordenadores de relações com pacientes (que continuam postando suas respostas genéricas a essas avaliações), que então argumentam que o hospital não errou por não lhe dizer quanto sua conta seria antes de vê-lo ou culpada por cobrança de serviços não prestados. Não. Brianna Spak escreveu duas cartas padrão negando qualquer culpabilidade e seu profissionalismo reflete mal no SUS. Na verdade, uma carta foi devolvida para postagem devido ao manuseio desleixado. Eles estão lá para cobrar do seguro e não são confiáveis. É uma comparação gritante com o Atendimento Urgente na Vestal Parkway, onde eles foram capazes de dizer EXATAMENTE quanto custaria os serviços antes que o Dr. o examinasse.

Traduzido

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