Nicola Collett

Revisão de Champneys Forest Mere

Acabo de voltar de nossa segunda visita, não há dú...

Acabo de voltar de nossa segunda visita, não há dúvida de que a vista panorâmica aqui é incrível, se você estiver procurando por paz e sossego, o terreno aqui irá satisfazer todas as suas necessidades. Honestamente, não posso culpar a comida, devido ao covid a instalação oferece um serviço de mesa para os hóspedes no restaurante principal, para aqueles em pausa do spa, para os hóspedes diurnos há uma sala onde a comida é servida. O almoço e o jantar eram de altíssima qualidade, os servidores Maddy e David foram atenciosos, profissionais e prestativos. Os hóspedes e visitantes são convidados a usar uma máscara facial ao andar pelo prédio, justo dizer que boas medidas estão em vigor para fazer os hóspedes se sentirem seguros. Nós reservamos tratamentos para nós mesmos, que ambos gostamos, no entanto, reservá-los com antecedência; infelizmente, os níveis de pessoal do terapeuta foram drasticamente cortados e a equipe está continuamente ocupada.
Como esta foi uma visita especial para comemorar o aniversário de um amigo, nós mudamos para um quarto superior, eu honestamente diria que não valia a pena o dinheiro extra que pagamos, estávamos no andar inferior e tínhamos uma porta de pátio que dava para um pátio área, fomos informados de que o quarto seria maior, mas honestamente não parecia diferente do tamanho padrão. Eu me senti muito abatido por minha amiga, pois ela estava muito animada e na chegada eu a fiz usar uma faixa de aniversário, ela teve um ano difícil e eu realmente queria que ela sentisse um milhão de dólares. Infelizmente, a recepcionista nem sequer lhe desejou um feliz aniversário ou reconheceu-o, o que achei muito decepcionante. (Bom trabalho, o resto da equipe do restaurante fez um alvoroço com ela, desejando-lhe um feliz aniversário)
Café da manhã era normal, escolha de cereais, pães ou frutas com sucos, chá ou café, por um suplemento extra, você pode obter um café da manhã quente. Certa manhã, sentamos em um canto atrás de um posto, servimos nossas bebidas e a equipe de garçons se esqueceu de vir e anotar o pedido do café da manhã, esperou um bom tempo antes de procurar atendimento e o garçom se desculpou e disse que havia nos esquecido. Parecia que uma nova equipe estava de plantão.
No check-out, você precisa desocupar o quarto às 11h, um pouco decepcionado por se sentir apressado e recebemos uma batida na porta às 10h perguntando se estávamos desocupando. Alguns pequenos gemidos aqui, é por isso que pontuamos apenas 4 estrelas.

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