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Fei Long

3 anos atrás

No final, o hotel me cobrou US $ 35 pelo estaciona...

No final, o hotel me cobrou US $ 35 pelo estacionamento, além de eu pagar a tarifa de estacionamento e estadia que incluía o estacionamento. Quando liguei para o hotel tentando obter o reembolso da taxa, o hotel encaminhou minha ligação para a linha de contabilidade geral do Hilton, que diz que está fora do horário de expediente e não pode me ajudar. Tenho que desligar e ligar para a linha de atendimento ao cliente Hilton Diamond.

Além disso, estou convencido de que há problemas profundos com a administração do hotel. Não vou voltar.

Traduzido

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