Annie Burns

Revisão de Ocean Club Hotel

Absolutamente surpreendente!! Tivemos uma experiên...

Absolutamente surpreendente!! Tivemos uma experiência muito ruim no hotel em que estávamos. Depois de sair do hotel, ligamos para o oceano para ver se eles tinham quartos de última hora disponíveis. Disseram-nos para vir. Assim que entramos, fomos recebidos por funcionários extremamente simpáticos. Explicamos o que aconteceu no outro hotel e perguntamos se poderíamos ver um quarto antes de reservar, eles ficaram mais do que felizes e imediatamente nos deram um tour por todo o hotel e quartos disponíveis. A equipe também nos deu vouchers de café da manhã grátis para compensar os problemas que tivemos no hotel anterior ... falar sobre um ótimo serviço ao cliente !! Conseguimos um desconto de motaru e eles deram à nossa filha um balde de areia e uma pá. Eles recomendaram lugares para jantar e nos registraram cada vez que nos viam. O restaurante estava delicioso !! Já recomendamos este hotel a outros e quando voltarmos a Cape May ficaremos novamente. Ficamos maravilhados com os esforços da equipe !! Graças a uma grande experiência!

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