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Eu solicitei o reembolso do meu internamento hospitalar, uma vez que faz parte do meu seguro com eles. Apresentei todos os documentos necessários e prometi que eles irão creditar o valor a ser reembolsado diretamente na minha conta bancária dentro de 3-5 dias úteis. Já faz quase 3 meses, mas não recebi. Eu não sabia como eles calculavam seu TAT. Representante de atendimento ao cliente muito insatisfatório. Tome medidas de acordo com sua política e forneça o que for necessário.
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