Leigh Costa

Revisão de The Lakes at Castle Hills

Durante todo o processo, tem sido muito encorajado...

Durante todo o processo, tem sido muito encorajador ver quantos indivíduos e empresas se esforçaram para fazer o que é justo e tudo será considerado em termos de negócios futuros com eles. No entanto, não posso dizer isso para os lagos em Castle Hills e recomendo fortemente contra qualquer um fazer parte deste "clube de campo". TLCH e Chris Bright deveriam estar absolutamente ENVERGONHADOS de si mesmos. Eles não têm empatia ou compreensão durante esses tempos e nem mesmo DIMINUEM (realmente as taxas deveriam ter sido dispensadas considerando que há quebra de contrato porque o pagamento é feito por serviços que não foram prestados) taxas mensais por quase 3 meses que estávamos incapaz de utilizar nossa associação. Eu pago mensalmente a associação social (além de uma taxa de iniciação pesada que paguei) que mantenho para acesso à sala de conferências, refeitório (almoço ou reuniões de happy hour), academia, piscina e eventos sociais. Eu tive acesso a ZERO dessas coisas e eles ainda cobraram minhas dívidas de quase $ 250 / mês! Eles respondem dizendo que estão dando um crédito de $ 100 em alimentos e bebidas. EXCETO obter isso ... não pode ser aplicado em gorjetas (18%) ou impostos. Então, basicamente, eles estão "dando" a você a oportunidade de gastar pelo menos outros $ 25 além do valor total das mensalidades que estão cobrando por nenhum serviço prestado. O gerente Tim é altamente desrespeitoso, extremamente combativo e não tem senso de valorização do cliente. Eu possuo uma agência de publicidade e marketing esportivo e, nos últimos dois anos como membro, enviei MAIS de $ 75.000 em negócios para eles com contratos de torneios de golfe de celebridades, apresentei-os a outras pessoas que contribuíram e doaram álcool para eventos sociais recrutamento de novos membros pagantes. Eles dizem "se nós descontarmos ou renunciarmos as taxas para você, temos que fazer isso para todas as associações sociais" SIM, VOCÊ DEVE! não estamos pagando por NADA. pagamos para receber serviços dos quais não recebemos! Tim diz "bem, este é um clube privado e temos custos fixos que temos que cobrir", o que é muito engraçado, considerando que outro membro arrecadou mais de US $ 7 mil para doar aos funcionários durante esse tempo. Eu até dei ao proprietário e ao grupo de gerenciamento uma oportunidade (3 semanas desde a reclamação inicial) de consertar as coisas. Quer fosse uma porcentagem de desconto nas mensalidades ou algo assim, qualquer coisa que não fosse uma "oferta" que no final exigisse que gastássemos ainda mais do que nossas mensalidades. Altamente decepcionante e eu nunca vou enviar um único sinal de negócio para eles e garantir que todos os meus amigos / contatos da mídia, etc. saibam como essa operação do BOGUS é altamente antiética. Mais de $ 700 pelo ralo para NADA!

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