Marlene Rocha

Revisão de Sheraton Mountain Vista

Fui forçado a sair da autoestrada por causa da nev...

Fui forçado a sair da autoestrada por causa da neve naquela noite. Não era seguro continuar dirigindo. Já estava na estrada há 14 horas e cheguei ao meu limite. Nós (meu filho e eu) dirigimos pela Avon procurando por qualquer coisa que pudesse estar disponível, eu estava precisando desesperadamente de descanso. Meu filho de 15 anos foi recebido por Kym na recepção. Justin, que entende de tecnologia, foi rapidamente rejeitado, como nos hotéis próximos, por Kym, que lhe disse para "procurar no Google". Um pouco perturbado eu entrei (inicialmente não tinha porque não havia estacionamento e novamente estava nevando) para falar com Kym e pedir um pouco mais de esforço da parte dela !! Procurar um lugar para ficar no Google não seria uma ação inicial óbvia, mesmo uma ação impulsiva para a situação em que estávamos? Escusado será dizer que mudei rapidamente a minha mentalidade de pedir à gerência para pedir ajuda novamente e se havia um quarto disponível. Afirmei que meu filho tinha acabado de entrar e foi rapidamente dispensado. Kym concordou em procurar os hotéis próximos. Kym perguntou se eu poderia dirigir mais 20 minutos "na estrada" tendo que lembrá-la que está nevando e eu estava exausto! Kym compartilhou comigo o fato de que ela não dirige na neve, seu marido não permite. Naquela noite, ele iria buscá-la por causa da neve. Ao final da busca, Kym encontrou uma suíte no Sheraton. Ainda bem que fui persistente. O quarto fenomenal !! Limpo, confortável, espaçoso e não podemos esquecer a vista.

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