Kevin Paczas

Revisão de Livonia Chrysler Jeep

Atendimento ao cliente horrível. Agendei um agenda...

Atendimento ao cliente horrível. Agendei um agendamento para meu carro ser consertado para uma quarta-feira e fui informado que o técnico o verá na manhã de quinta-feira. Chega a segunda-feira, enfim olham e têm que pedir um sensor, que deve chegar em alguns dias ... na segunda-feira seguinte chega finalmente e meu carro conserta. Demorou 12 dias para um trabalho de 2 horas. Sem desculpas, sem preocupação, sem preocupação!
Tenho um 6mo de idade e minha esposa ainda está trabalhando ... eu precisava de um carro para emergências! Eles não se importaram!
Eu entendo que as coisas foram copiadas por causa da quarentena .. mas então não agende tantos appts! E não faça falsas promessas.
Um evento como este me fará dirigir até outra concessionária da Jeep apenas para melhor atendimento ao cliente. Muito perturbador.

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