Brad Stamper

Revisão de Dimondale nursing care center

A equipe de atendimento direto era ótima, a equipe...

A equipe de atendimento direto era ótima, a equipe de terapia também. Como estávamos nos preparando para levar a mãe para a cirurgia esta manhã, descobrimos que ela foi cancelada porque um procedimento de rotina exigido pelo urologista nem mesmo foi respondido. Uma semana e meia se passou e, após várias tentativas do urologista para obter uma resposta, nada. Mesmo depois de entrar em contato com Dimondale, eles ainda não forneceram as informações. A administradora de enfermagem com quem falei não poderia ter ficado mais indiferente à situação. Seu ente querido receberá muito cuidado da equipe horária, mas minha experiência me diz que os administradores não são totalmente capazes de lidar com questões de rotina, o que coloca as pessoas em risco.

**** Atualizado em 10/05/19 ****
Ontem recebi uma mensagem de Dimondale informando que a informação que minha mãe urologista solicitou em 18/04/19 foi enviada em 09/05/19 (para uma cirurgia marcada para 01/05/19), e avisá-los se havia algo outra coisa que eles poderiam fazer por nós. Ela nunca se desculpou e fala de maneiras passivo-agressivas que aumentam sua indiferença. Mamãe e eu rimos muito sobre isso com o urologista mais tarde naquele dia com as pessoas que estavam perseguindo a Assistência de Enfermagem Dimondale em busca de informações.

Para completar, acabei de receber um aviso do especialista em pulmão de minha mãe informando que uma consulta agendada pelo Centro de Enfermagem Dimondale falhou em 7 de maio. Nunca fomos informados sobre essa consulta. Neste ponto, sinto que é intencional.

**** Atualizado em 18/06/19 ****
Mamãe agora tem MRSA, uma infecção grave. Nenhuma cirurgia agendada.

Traduzido