Courtney Bovill

Revisão de Tasca Automotive Group

Se eu fosse capaz de retirar a estrela classificad...

Se eu fosse capaz de retirar a estrela classificada, eu o faria. Tive problemas com meu AC nos últimos TRÊS ANOS. No verão passado, trouxe meu carro para fazer uma verificação. 2 meses se passam e eu trouxe meu carro para ser verificado cerca de 8 vezes dentro desse prazo. Eles vão me dizer que meu volvo está consertado, mas 2 semanas depois, ele sopra ar quente. Provavelmente gastei cerca de US $ 2.000 neste curto período de tempo. Da última vez que eu trouxe, eles não me cobraram, mas me disseram que me encomendaram uma peça e vão me ligar quando chegar. Cerca de uma semana e meia se passa sem ligação. Eu tive que LIGAR PARA ELES. Mesmo assim, eles não responderam. Eles me ligaram no dia seguinte e disseram "ah, sim, sua parte está incluída, traga-a o mais rápido possível e vamos tentar fazer isso." Liguei para o departamento de serviço para marcar uma consulta e eles não se importaram com a minha agenda ou a rapidez com que eu precisava do meu carro, eles queriam que eu agendasse o que é melhor para ELES. Eu pensei que deveria ser "tudo sobre o CLIENTE". Acho que eles não se importam com seus clientes! Eu NUNCA voltarei depois que esse problema for corrigido e NUNCA comprarei ou alugarei um carro de lá. Oh e eu NUNCA vou recomendar meus amigos e família para ir lá. Terrível, terrível, terrível. Aconselho a todos que fiquem longe e vão a algum lugar onde realmente se importem com seus clientes e com o que funciona para eles!

Oh, eles também deixam SEU LIXO no meu carro, USE TODO O MEU GÁS E DEIXE-ME COM 0 QUANDO DEIXO MUITO GÁS NO MEU TANQUE, e nunca parece que eles dão meu carro uma lavagem gratuita.

Traduzido