M Sultan

Revisão de Westin Excelsior Rome

Os quartos são MUITO antigos, os móveis perderam o...

Os quartos são MUITO antigos, os móveis perderam o acolchoamento com o tempo (aproveite para sentar nos painéis de madeira), eles investem zero tempo na limpeza, pois as cadeiras / paredes / cortinas do quarto estão manchadas. Cabelo de outros residentes do quarto está no banheiro e visível quando entrei pela primeira vez, 3 presos na cortina do chuveiro, 1 na maçaneta e um punhado de aparas de barba ao redor da pia. O botão de descarga do meu vaso estava quebrado e eu pedi para consertar 3 vezes e todos eles colocaram de volta e ele caiu de novo. Eles perderam MÚLTIPLAS sacolas de compras que foram dadas ao porteiro. Todo o pessoal (exceto os limpadores que são simpáticos) parece odiar o seu trabalho e os hóspedes, visto que nunca sorriem, nunca se oferecem para ajudar nem fazem o seu trabalho para começar, eles farão literalmente qualquer coisa para evitar o contacto visual. A internet é ruim e desconecta constantemente. Você não pode carregar seu telefone sem comprar o adaptador especialmente feito que não funcionará em qualquer lugar exceto neste hotel !!! Eles mantêm a geladeira trancada, a menos que você solicite que seja aberta. As janelas não estão devidamente protegidas quando acordei várias vezes para ver o vento as abrir. O vento frikin. Todo o banheiro tem podridão nos cantos da banheira e nunca é devidamente limpo. Este hotel não merece 2 estrelas, muito menos as 5 que tem. Eu recomendo que você fique em qualquer um dos muitos hotéis mais baratos na mesma área, tenho certeza que eles serão mais limpos do que este.

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